|
10. Kapitel: Erweitern Sie Ihren Zeithorizont.
Der Umgang mit Konflikten hat viel mit Zeit zu tun. Alles hat seine ?richtige Zeit?. Es kommt daher auf den richtigen Zeitpunkt an, um den Konflikt konstruktiv zu bearbeiten. Aber die Spannung in der Eskalation verleitet zu vorschnellen Entscheidungen.
?Zeithorizont wahrnehmen? nennen wir die Fähigkeit, sich offen zu halten für weite Zeitperspektiven. Es handelt sich darum, den eigenen Standpunkt bewusst einzunehmen, die Gesamtsituation des Konflikts wahrzunehmen, die verschiedenen Aspekte zu analysieren ? und auf den richtigen Zeitpunkt zur Konfliktbearbeitung warten zu können. Das kann schnell sein oder sehr lang dauern.
Je komplexer die Konfliktsituation sich darstellt, umso wichtiger ist es, im Überblick über weite Zeiträume den richtigen Zeitpunkt für die notwendigen Entscheidungen zu finden. Ein wichtiger Bereich im Umgang mit der Zeit ist die Verhandlungsführung. Gute Konfliktgespräche sind meistens gut vorbereitete Verhandlungen.
Streiten zu lernen als eine Form des konstruktiven Konfliktverhaltens, das festen Regeln folgt und Gewalt vermeiden will, ist ein zeitintensives Projekt. Alle Kulturtechniken, die wir von der Kindheit an erworben haben, wie Lesen, Rechnen und Schreiben, werden gelernt und geübt. Genauso soll bewusstes konstruktives Streiten geübt werden.
Der Erfolg wird Sie verblüffen! Nehmen Sie sich Zeit für Konfliktkultur, probieren Sie konstruktives Streiten, üben Sie die Kommunikationstechniken.
Sie erwerben mit dieser Qualifikation Sicherheit und Kompetenz, die in vielen anderen Bereichen weiterwirken werden.
Die Verbesserung von Konfliktintelligenz stärkt auch Selbsterkenntnis, Einfühlungsvermögen, Dialogfähigkeit und Entscheidungsstärke. Im Beruf und im Privatleben sind dies die Bausteine für Kompetenz und Erfolg.
|
|
