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Einleitung
In dieser "Toolbox" finden Sie Basisinformationen zum konstruktiven Umgang mit Konflikten, theoretische Erklärungen und Vorschläge für die Verwendung dieser Web-Plattform in Lern- und Arbeitssituationen mit Gruppen.
1. Die Module in der Rubrik "Konfliktsimulatoren" sind als Lehr- und Lernmaterialien gedacht. Sie führen zu verschiedenen Konflikten und jeweils unterschiedlichen Verhaltensentscheidungen in den Konfliktsituationen. Manchmal enden sie in Sackgassen, wenn Gewalt droht. Wenn aber gemeinsame Entscheidungen im guten Einvernehmen getroffen werden, enden die Geschichten mit konstruktiven Konsensfindungen.
An solchen Stationen gibt es im Modul ein Icon, das Ihnen signalisieren soll: Hier wäre eine gute Möglichkeit, die Geschichte als Rollenspiel weiter zu entwickeln. Rollenspiele sind als Lern-Übungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten sehr hilfreich und wichtig.
2. Gewaltfreie Kommunikation kann wie eine Sprache gelernt werden. Informationen und Übungen dazu finden Sie im untenstehenden Kapitel: Gewaltfreie Kommunikation.
3. Die konfliktpsychologischen Grundlagen und die Regeln für konstruktive Kommunikation sollten als Basiswissen vermittelt werden. Eine Übersicht dazu finden Sie unter: Wie streiten Sie?
Dort werden Ihnen die wichtigsten Basisinformationen angeboten.
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